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在使用电脑的过程中，经常会莫名其妙的出现各种各样的问题，严重的影响到了使用的感受，对于电脑小白，根本就是一无所知，根本无从下手。1、观察，是维修判断过程中最基本的电热板要法，它贯穿于整个维修过程，观察一定要仔细认真，而且要非常全面。2、添加/排除法，向电脑添加一个部件、设备或软件，或者向电脑去除一个部件、设备或软件，来检查故障现象是否消失或者发生变化，以此来判断并定位故障的部位。3、替换法一般是仪表仪器使用好的硬件去代替可能发生故障的硬件，以此判断是否是这个硬件引起故障的一种维修方法，好的硬件可以是同型号，不同牌子也可以。根据故障现象，来考虑需要替换检测的硬件。

网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用“Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网鲫鱼养殖卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

防备电脑死机实用技巧。1、加载软件时要注重先后次序在加载某些软件时，要注重先后次序。有些软件由于编程不规范，不能先运行，而应放在最后运行，这样才不会引起系统治理的混乱。2、假如你的电脑内存较小（如8MB、16MB），机械配件Z好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时极易出现电脑死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文档。3、及时清理机箱灰尘空气中蕴藏着大量的灰尘，久而久之机箱中便会积攒大量的灰尘，这时应当及时清理，否则严重影响散热效果，且灰尘接触板卡电路时会引起短路，从而引起电脑死机。另外，尽量不要使用盗版的软件，因这些软件里有可能隐藏着杀机。